Жизнь человека в государстве, считающим себя
правовым, всегда связана с необходимостью не только
хорошо ориентироваться в своих и чужих правах и обязанностях,
но и с постоянными усиляими по защите своих прав и законных интересов.
Это оборотная сторона медали на которой написано "свобода".
Если человек обладает неким правом это означает,
что есть другой человек и (или) организация, обязанные осуществить
некую работу в интересах правообладателя. Осуществление этой работы
требует времени, работы профессионалов, иных материальных ресурсов. И,
хотя таковые услуги оплачиваются, слишком часто и у разных
лиц возникает искушение эти блага сэкономить в своих
(личных или корпоративных) интересах.. А сэкономить их проще всего
воспрепятствовав человеку (под любым предлогом) в пользовании своим
правом.
В сфере медицинской помощи результатом пользования
пациентом своими правами является предоставление ему определенных
лечебно-диагностических ресурсов. Ущемление права - уменьшение положенных
ему ресурсов, нарушение права - отказ в предоставлении таковых. Понятно,
что последствия таких правонарушений небезопасны для здоровья и жизни.
Больной человек - гражданин с ослабленной способностью
бороться за признание, соблюдение и защиту своих прав. Система здравоохранения
с которой взаимодействует человек - очень сложный организм. Именно по этой
причине, в сфере медицинской помощи существует достаточное количество лиц
получающих из средств налогоплательщиков зарплату исключительно за
то, чтобы в подконтрольных им организациях права граждан признавались,
соблюдались, а в случае ущемления или нарушения - защищались. В первую
очередь - это должностные лица медицинских организаций, органов управления
здравоохранением и медицинским страхованием, страховые медицинские
организации. Помогать гражданину пользоваться своими многочисленными
правами в сфере медицинской помощи - их первейшая служебная обязанность.
Задача же грамотного пациента и(или) его грамотного представителя
-
своевременно подключить их к решению проблем, если таковые возникают или
складывается угроза возникновения таковых.
ПОДРОБНЕЕ:
Что означает «я имею право...»?
Где определен перечень прав при получении медицинской
помощи?
Когда и кто должен проявлять инициативу?
Кто из пациентов имеет больше прав?
Как лучше пользоваться своими правами?
Чем отличаются права от интересов?
Зачем и почему игнорируются наши права?
АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ, ПЕРСОНАЛИИ (Санкт-Петербург):
Полный перечень лиц, осуществляющих защиту интересов пациентов
Комитет по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга
Отделы здравоохранения Территориальных управлений Администрации Санкт-Петербурга (райздравотделы)
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Комитет
по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга
Должность
Фамилия, имя, отчество Телефон
Руководство
Исполнительный директор
Шуляк Сергей Георгиевич
112-73-10
Зам. исполнительного директора
Атоян Елена Владимировна
103-14-10
Зам. исполнительного директора
Егоров Юрий Валентинович
103-14-20
Зам. исполнительного директора
Орлов Геннадий Михайлович
103-73-00
Зам. исполнительного директора
Черезов Дмитрий Николаевич
103-14-40
Главный бухгалтер
Жарницкая Галина Николаевна
103-14-30
Пресс-секретарь
Лескова Марина Леонидовна
103-14-44
Приемная исполнительной дирекции 103 73 10
Факс 103 73 94
Информационно-справочная служба системы ОМС для граждан
103-73- 01
|
|
|
|
|
|
Для несовершеннолетних - родители (опекуны),
для совершеннолетних - граждане или организации, кому пациент выдал доверенность
|
|
|
|
|
|
|
|
103 73 01 (многоканальный)
Информационно-справочная служба. Ежедневно по адресу Московский пр. д.120 застрахованных и пациентов консультируют высококвалифицированные специалисты в области медицинской правозащиты и экспертизы качества медицинской помощи |
|
Для работающего населения – работодатель, для
неработающего – Глава
Территориального управления Администрации Санкт-Петербурга (по месту
регистрации)
|
|
См. адреса муниципальных образований Санкт-Петербурга
(комиссии по охране здоровья)
|
|
Общество
потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области - т. 271-13-14,
276-66-62, 110-10-95;
· Фонд "Центр независимой потребительской экспертизы" - т. 272-33-48, 327-80-32; · Санкт-Петербургское Государственное учреждение "Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" - т. 274-14-30, 274-12-37; · Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей - т. 113-14-36, 312-46-00; Центр медико-юридической экспертизы
388 8773, 388 0554 Специализированная юридическая консультация
№ 41 Санкт-Петербургской коллегии адвокатов 2726118, 2960237
|
|
По месту нахождения ответчика, а в случае оказания
некачественной услуги или причинения вреда здоровью иск может быть предъявлен
по месту жительства потерпевшего
|
|
|
|
Почтамтская ул., д. 2/9, Санкт-Петербург, 190000
Телефоны 312-9797, 312-8200,
факс: 312-9786
|
|
Медицинская ассоциация Санкт-Петербурга.191011,
Итальянская ул.25,
тел. , 313 85 12, 110 50 30 |
|
314 67 89
|
|
Территориальное Управление по Санкт - Петербургу
и Ленинградской области Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке
предпринимательства - Невский пр., д. 7/9,Санкт-Петербург, 191186
Телефоныт. 311-62-84, 314-7914, факс:
315-7851,
E-mail root@tu-gkap.spb.ru
|
|
|
|
Является конечной
инстанцией во всех правовых вопросах для граждан, получивших отказ в нижестоящих
инстанциях
8-095-207-3969
|
|
Создаются в клинических и научно-исследовательских
медицинских организациях
|